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　近年、ブロードバンドサービスを中心とした情報通信サービスが急速な発展、普及を遂げ、私たちの日常生活に必要不可欠なものとなり、さらに、IP電話や新固定電話サービスの登場により、利用料金体系、サービス内容は多様化し、消費者に「通信会社を選べる時代」が訪れました。今後もさらに新しい付加価値を持った便利なサービスが次々と登場してきます。しかし、テクノロジーの進化は、「便利だけど、複雑で分かりにくい」という側面も持ち合わせており、デジタル・ディバイドの解消が大きな命題として存在しております。

パンコムが取組むテレマーケティングは、新しい情報通信サービスの複雑なプロセスや聞き慣れない専門用語を、人の声で、分かり易く丁寧に説明し、お客様（消費者）の日常生活を、「より便利に、より豊かなもの」へとお手伝いをすることです。デジタルな時代だからこそアナログな感性が大切であることをパンコムは強く認識しています。

　今後も皆様の変わらぬご支援とご指導を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。これからのパンコムの成長に、どうぞご期待ください。

2005年3月吉日

株式会社パンコム　代表取締役
　 　　
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